FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

FAQ

Otázka: Ako od vás získať cenovú ponuku?

Odpoveď: Môžete vyplniť formulár žiadosti tuna našej webovej stránke, bude okamžite postúpený príslušnému predajcovi, ktorý vás bude do 24 hodín (počas pracovnej doby) kontaktovať. Alebo nám môžete poslať e-mail na adresuinfo1@double-circle.com, alebo nám zavolajte na číslo +86-757-8585 6069.

Otázka: Ako dlho trvá, kým od vás dostanem cenovú ponuku?

Odpoveď: Keď dostaneme vašu požiadavku, pokúsime sa čo najskôr odpovedať na vašu požiadavku. Počas pracovných hodín od nás zvyčajne dostanete odpoveď do 24 hodín. Ak špecifikácie a vlastnosti chladiacich produktov spĺňajú naše bežné modely, okamžite dostanete cenovú ponuku. Ak vaša požiadavka nie je v našom bežnom sortimente alebo nie je dostatočne jasná, ozveme sa vám na ďalšiu diskusiu.

Otázka: Aký je HS kód vašich produktov?

Odpoveď: Pre chladiace zariadenia áno 8418500000a v prípade chladiacich častí je to tak 8418990000.

Otázka: Vyzerajú vaše produkty presne ako fotografie na vašej webovej stránke?

Odpoveď: Fotografie na našej webovej stránke slúžia len na referenčné účely. Aj keď sú skutočné produkty zvyčajne rovnaké ako zobrazené na fotografiách, môžu existovať určité rozdiely vo farbách alebo iných detailoch.

Otázka: Môžete sa prispôsobiť podľa špecifických požiadaviek?

Odpoveď: Okrem produktov zobrazených na našej webovej stránke sú tu k dispozícii aj produkty na mieru, môžeme ich vyrobiť podľa vášho návrhu. Prispôsobené produkty sú zvyčajne drahšie a vyžadujú si dlhšie dodacie lehoty ako bežné položky, závisí to od skutočnej situácie. Po obojstrannom potvrdení objednávky sú zálohové platby nevratné.

Otázka: Predávate vzorky?

Odpoveď: Pre naše bežné položky odporúčame pred zadaním väčšej objednávky zakúpiť jednu alebo dve súpravy na vyskúšanie. Dodatočné náklady by sa mali zaplatiť, ak požadujete niektoré špecifické funkcie alebo špecifikácie našich bežných modelov, alebo by vám mali byť účtované za formu, ak je to potrebné.

Otázka: Ako vykonám platbu?

Odpoveď: Platba T / T (telegrafický prevod), 30% záloha pred výrobou, 70% zostatok pred odoslaním. Platba akreditívom je obchodovateľná za predpokladu, že úvery kupujúceho a vydávajúcej banky sú kontrolované dodávateľom. Za malú sumu pod 1 000 $ je možné platbu uskutočniť prostredníctvom služby Paypal alebo v hotovosti.

Otázka: Môžem zmeniť svoju objednávku po jej zadaní?

Odpoveď: Ak potrebujete zmeniť položky, ktoré ste si objednali, kontaktujte čo najskôr nášho predajcu, ktorý vybavil objednávku, ktorú ste zadali. Ak sú položky už vo výrobnom procese, dodatočné náklady, ktoré môžu byť spôsobené, by mala zaplatiť vaša strana.

Otázka: Aký typ chladiacich produktov ponúkate?

Odpoveď: V našom sortimente zhruba kategorizujeme naše produkty na komerčné chladničky a mrazničky. Prosímkliknite tu naučiť sa naše kategórie produktov a kontaktuj nás pre dopyty.

Otázka: Aký typ materiálu používate na izoláciu?

Odpoveď: Pre naše chladiace produkty zvyčajne používame penový polyuretán, extrudovaný polystyrén, expandovaný polystyrén.

Otázka: Aké farby sú dostupné s vašimi chladiacimi výrobkami?

Odpoveď: Naše chladiace produkty sa zvyčajne dodávajú v štandardných farbách, ako je biela alebo čierna, a pre kuchynské chladničky ich vyrábame s povrchovou úpravou z nehrdzavejúcej ocele. Vyrábame aj iné farby podľa vašich požiadaviek. A môžete mať aj chladiace jednotky so značkovou grafikou, ako je Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser atď. Príplatok bude závisieť od modelu a množstva, ktoré si objednáte.

Otázka: Kedy odošlete moju objednávku?

Odpoveď: Objednávka bude odoslaná na základe platby a výroba bola dokončená / alebo sú hotové výrobky dostupné na sklade.

Termíny dodania závisia od dostupnosti produktov.

- 3-5 dní pre hotové výrobky na sklade;

- 10-15 dní pre niekoľko kusov produktov, ktoré nie sú na sklade;

- 30-45 dní pre dávkovú objednávku (pre položky na mieru alebo špeciálne faktory by mal byť dodacia lehota potvrdená podľa okolností, ktoré si môžu vyžadovať).

Je potrebné poznamenať, že každý dátum, ktorý ponúkame našim zákazníkom, je odhadovaný dátum odoslania, pretože každý obchod závisí od mnohých faktorov, ktoré nemôžu ovplyvniť.

Otázka: Aké sú vaše najbližšie nakladacie porty?

Odpoveď: Naše výrobné základne sú distribuované hlavne v provincii Guangdong a Zhejiang, takže zabezpečujeme nakladacie prístavy v južnej Číne alebo východnej Číne, ako sú Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen alebo Ningbo.

Otázka: Aké certifikáty sú u vás k dispozícii?

Odpoveď: Naše chladiace produkty zvyčajne ponúkame so schválením CE, RoHS a CB. Niektoré položky s MEP+SAA (pre trh Austrálie a Nového Zélandu); UL/ETL+NSF+DOE (pre americký trh); SASO (pre Saudskú Arábiu); KC (pre Kóreu); GS (pre Nemecko).

Otázka: Aká je vaša záručná doba?

Odpoveď: Máme jednoročnú záruku na celú jednotku po odoslaní. Počas tohto obdobia vám dodáme technickú podporu a diely na riešenie problémov.

Otázka: Sú k dispozícii nejaké bezplatné náhradné diely pre následný servis?

A: Áno. Budeme mať 1% bezplatných náhradných dielov, ak zadáte plné objednávky kontajnerov.

Otázka: Aká je značka vášho kompresora?

Odpoveď: Normálne je to základ pre embraco alebo copeland a niektoré ďalšie slávne značky v Číne.

Sem napíšte svoju správu a pošlite nám ju